C O N F E T T I журнал

Ольга Кишкис: владелица школы Go! English! уверена, что мечты сбываются, только слово «мечта» надо заменить на «цель», а «стремление» на «действие»
– Ольга, что подтолкнуло вас к открытию школы именно для взрослых людей?

– Изучение иностранного языка востребовано в любом возрасте. Только в последние 10–15 лет иностранный язык преподают в школах с 1–2-го классов, а более старшее поколение пропустило этот период раннего развития. Я была удивлена, когда к нам стали приходить ученики с абсолютно нулевым уровнем знания английского языка, несмотря на то, что изучали его в школе и вузе. Таких людей очень много. За рубежом они себя чувствуют некомфортно, потому что их никто не понимает на улице, в транспорте, в магазинах, ресторанах... Языковой барьер, так или иначе, снижает качество отдыха. Многие хотят изучить язык для работы, в частности, в международных компаниях, для роста карьеры. Кто-то планирует уехать жить за границу. У кого-то завязываются романтические отношения с иностранцем. Любопытный образованный человек хочет получать информацию о мировых событиях не только из отечественных СМИ, но и из зарубежных источников. Вариантов много: сегодня владение иностранным языком не роскошь, а необходимое средство общения. Со взрослыми людьми, безусловно, работать легче, чем с детьми, – их не надо заставлять: они приходят учиться с абсолютно четким пониманием того, для чего им это надо.
Кроме того, созданная нами уникальная безлимитная система довольно сложно интегрировалась в детскую среду. Эта система работает по принципу фитнес-клубов. Покупаешь абонемент – и ходишь на занятия, которые тебе удобны по времени. Они в сетке расписания стоят с утра до вечера. Методология обучения языку серьезно отличается от преподавания в традиционных языковых школах или на курсах. Мы уделяем максимальное внимание составляющим системам языка. Это по сути та же университетская программа, только в сильно облегченном варианте. Грамматика, лексика, фонетика изучаются не в рамках одного урока, а отдельно. Каждому предмету уделяется полноценное занятие продолжительностью час двадцать. Расписание составлено таким образом, что, придя в любое удобное время, можно, по желанию, посетить от двух до четырех занятий подряд. Такая система подходит и людям, которым нужно в короткий срок выучить язык, и тем, кто может делать это размеренно, уделяя максимальное внимание каждому аспекту или пробелу в ранее приобретенных знаниях. Как раз вчера к нам пришла клиентка, решившая усиленно заниматься языком месяц, пока ищет новую работу, – планирует ходить на все занятия, сколько выдержит голова. Такие случаи нередки – ученики сидят с утра до вечера.
Наши педагоги всегда находятся в постоянном контакте с учащимся: советуют, какие занятия ему лучше посетить, а какие можно пропустить. К примеру, ученику с хорошим разговорным языком и пробелами в грамматике – лучше заняться этой проблемой. Но в целом никакой принудиловки. Ученик сам себе менеджер – изучает предмет, который ему интересен, погружается в него настолько глубоко, насколько это ему нужно. Он может оптимально планировать свое время. В итоге он получает именно те знания, которые будут для него полезны. Учебная программа составлена таким образом, что, если ученик по каким-то причинам пропустил занятия, не беда, в любом случае тему, которую нужно, он прослушает не сегодня, так через неделю. Курс одного уровня рассчитан в среднем на девять месяцев. Чтобы программа лучше усваивалась, в выходные дни проходят интересные игровые занятия. Ученики становятся участниками наших традиционных походов с преподавателем в кинотеатр «Пионер», где идут фильмы на английском языке. После просмотра за столиками уютного кафе собравшиеся часа два живо и увлеченно обсуждают увиденное. Ученики получают возможность полного погружения в языковую среду и общения на английском в неформальной атмосфере. Делается это легко и радостно.

Смотрим расписание и видим очень интересные темы занятий. Вот, к примеру, «Успех или поражение», «Туризм, бизнес, удовольствие», «Арт-класс»...
В школе даются и чисто академические знания – грамматика, лексика и так далее, и тематические, к примеру, как вести себя в ресторане, заказать лекарства в аптеке... Чтобы, находясь за границей, человек чувствовал себя уверенно и в любом случае для него общение с иностранцами не представлялось затруднительным. Разных тем много. Ученики живо обсуждают статью про Билла Гейтса, говорят про индийскую культуру, рассматривают вопрос «Туризм – бизнес или удовольствие?»... На арт-классе изучаются известные произведения искусства. Живопись дает возможность в интересной и увлекательной форме изучить грамматические формы, цвета, цифры, геометрию... И вкусить радость общения с прекрасным. Проходят и музыкальные занятия. Человек лучше всего воспринимает информацию, когда его мозг расслаблен, голова свежая. А для этого его нужно привести в хорошее расположение духа, пошутить с ним, развеселить. Найти тему для разговора, к чему есть тяга и желание. Конечно, к нам клиенты приходят в первую очередь учиться, но мы стараемся учебу превратить в удовольствие. Многие клиенты говорят, что наша школа – их второй дом.

– В ваших школах преподается только английский язык?
– Есть и другие языки, которые изучаются в традиционных группах. Но английский язык наиболее востребованный, потому что является языком международной коммуникации.

– Не думаете все-таки открыть школу для детей?
– Начиная, мы не ставили перед собой задачу детского обучения, не было понимания, как для этой цели составить сетку расписания. На сегодняшний момент мы занимаемся с детьми по классической схеме два – три раза в неделю в четко сформированных группах. Но, исходя из приобретенного опыта, сейчас мы запускаем детскую программу, и есть все основания ожидать, что безлимитная система здесь тоже может быть очень удобна. Английский язык будет изучаться в увлекательной форме: лепка, музыка, рисование, танцы... Большой плюс безлимитной системы в том, что она позволяет минимизировать наши расходы и, соответственно, сделать занятия доступными для более широкого круга людей. Средняя стоимость абонемента варьируется в пределах 3 000–4 000 рублей в месяц.

– Вы окончили англоязычное отделение филфака МГУ. Ваша мама – заслуженный учитель России. Неудивительно, что вы создали школу такого интересного формата. Но цель можно поставить, а как прийти к ней?
– Мне кажется, талант, данный человеку от рождения, – всего процентов двадцать успеха. Главное в жизни – трудолюбие. Если его нет, ничто не поднимет человека на поверхность. Но основной двигатель успеха – неукротимое, радостное чувство жизни, интерес к делу, которое делаешь, готовность вкладывать в это время, силы и талант. Глаза должны гореть. Вот те качества, которые помогут достичь желаемого результата.
Я наблюдала, как мой старший сын, очень дисциплинированный юноша, после окончания школы в Великобритании с блестящими результатами неожиданно для всех принял решение вернуться в Россию, чтобы поступать в МГТУ им Н.Э. Баумана. Конечно, очень хорошо, когда человек в восемнадцать лет находит свое предназначение и оно становится его судьбой. Но так бывает не всегда. Порой сама жизнь заставляет искать новое направление, или мы сами понимаем, что нам интересно совсем другое. Тут главное без страха меняться, ничего не боясь. Просто сказать самому себе: мне не приносит удовлетворения то, что я делаю, хочу заниматься совсем другим. Ведь можно до конца жизни идти не туда, а потом обернуться и: о, боже, кто я, где я? У любого человека присутствует внутренний компас, с ним нужно жить в согласии. К сожалению, или счастью, мой пример как раз это подтверждает, потому что, несмотря на некоторую «педагогическую династийность», я всегда была убеждена, что это совершенно не мое. Первое образование получила там же, где сейчас учится мой старший сын – в «Бауманке», и последующая работа никак не была связана ни с образовательным бизнесом, ни уж тем более с преподавательской деятельностью. Филфак МГУ случился в моей жизни гораздо позже и совершенно случайно привел к любимому делу.

– Принимая какое-то решение, вы долго анализируете ситуацию?
– Когда чувствую, что действовать надо быстро, могу принять решение сиюминутно. Но, как правило, нужно хорошенько подумать. Часто жизнь подводит к выбору, и тогда все получается само собой, очень естественно. Ответ проявляется во вспышке озарения.

– Вы мама троих детей, со старшим сыном смотритесь как брат с сестрой. Чем руководствуетесь в воспитании?
– На мой взгляд, главное в воспитании – родительский пример, который дети постоянно видят перед своими глазами. Можно сколько угодно говорить ребенку, как нужно себя вести правильно, но если ты сам делаешь обратные вещи, то и результат будет соответствующим. Слова на уровне твоих поступков теряют всякий смысл.

– Вы всегда были такой рассудительной, организованной, спокойной, взвешенной?
– Рассудительной, спокойной – да, а вот организованность, особенно в делах, которые делать не хочется, – не самое сильное мое качество. Поэтому с некоторых пор, стараюсь не откладывать неприятные задачи на потом, берусь за них сразу. Мне очень нравится философская фраза «победа над собой – это победа или поражение?» Любое положительное изменение или работа над собой – это всегда преодоление страха, лени, привычек, общественных взглядов и т. д. Когда у человека внутри есть правильный вектор и он понимает базовые жизненные ценности, тогда у него возникает вполне нормальное стремление меняться в лучшую сторону. Я не могу сказать, что всегда была такой, как сейчас. И по сей день работаю над собой, иначе любой человек останавливается в развитии, имея хоть десять высших образований. Во мне есть масса вещей, которые мне в себе не нравятся. Понимаю, что нужно быть мягче в отношениях, менее требовательной, в чем-то не хватает терпения, не находится времени, чтобы больше читать или заставить себя делать утром зарядку, никак не могу пожертвовать лишними минутами сна. Хотелось бы, насколько возможно, сделать свой график и жизнь в целом более структурированными. Да что говорить?! Существует масса вещей, над которыми приходится работать. Важно, чтобы дети видели, как ты проводишь свои внутренние улучшения.

– Ставите вы перед собой какие-то цели по бизнесу, по жизни?
– Не ставить целей по бизнесу просто нельзя, иначе получится хаос. Обязательно нужен план развития, чтобы дело двигалось вперед. Жизненные приоритеты давно расставлены. Главный – мои дети. Как бы я ни была занята работой, уделяю максимальное внимание им. В какой-то момент я поняла, что они очень быстро растут, и я не готова посвятить все время работе и не увидеть, как мои дети взрослеют, не узнать связанных с этим радостей и огорчений, не сочувствовать их переживаниям или не быть рядом в важнейшие моменты их жизней... Хотя я не бываю с ними двадцать четыре часа в сутки, постоянно находимся с детьми на связи. Я в курсе всего, что происходит с ними в течение дня. Стала планировать свою жизнь так, чтобы все их свободное время проводить с ними. Во время каникул я их привлекаю к своей работе: они участвуют в мероприятиях, сидят на уроках... Ребята знают всех моих сотрудников. Когда я прихожу с работы, всегда интересуются: расскажи, как дела? Средний сын, Денис, дает какие-то советы по рекламе. Мы это вместе с ним обсуждаем, конечно, в облегченной форме, но ему безумно интересно. Старший с легкостью может пообщаться с моими учениками в рамках разговорного клуба. Знание языка у него на уровне носителя. Младшая пока принимает участие как усердная ученица.
Расписание моего дня складывается так: встаю в семь часов, завтракаем все вместе, отвожу детей в школу, возвращаюсь, готовлю обед, ужин и уезжаю на работу. Приезжаю около восьми вечера, ужинать стараемся все вместе. Выходные дни и школьные каникулы – это святое. Ни о какой работе речи не идет, мы отдыхаем всей семьей. Увлечения и интересы у нас тоже общие – дети занимались в ДЮСШ горнолыжным спортом, я сноубордистка с двадцатилетним стажем, поэтому наша семейная страсть – горы. Мне кажется, в жизни современных подростков наступает момент, когда им становится неинтересной мама, которая сидит дома и ждет их с вкусным обедом. Им важно, чтобы родители были социально реализованными людьми, интересующимися процессами, происходящими вокруг, которые могут поделиться своим опытом, ответить на сложный вопрос ребенка либо честно сказать – не знаю, давай найдем ответ вместе. Здесь главное – не забывать принимать активное участие в жизни детей. Я никогда от ребят не требую слишком многого. Мне важно, чтобы они чувствовали внутренний комфорт. Вдруг мой ребенок придет и скажет, что хочет стать дворником, я возражать не буду, если он при этом будет себя чувствовать счастливым человеком. Старший сын сам выбрал факультет специального машиностроения, внутренне я этот выбор не поддерживала, внешне соблюдала нейтралитет, спокойно объяснив все тонкости и подводные камни, с которыми он может столкнуться, но предоставила ему право самому принять решение. Средний проявляет больше интереса к бизнес-процессам. А дочь пока стоит перед сложным выбором: то ли быть певицей и обязательно стать звездой, то ли пойти в финансисты, как раз сегодня обсуждали, кто же они такие и чем занимаются. Вообще я счастливая мама, мне с детьми повезло. Они любят и хотят учиться. Я никаких усилий не прикладываю.
– Выходит, у вас полная гармония между бизнесом и семьей?
– О ней, к сожалению, речи быть не может: бизнес отнимает слишком много времени, и распределять его между домом и работой достаточно сложно. Но в любом случае возможно.

– Ваше пожелание нашим читателям.
– Скажу из собственного опыта: когда, независимо от возраста, появляется желание меняться, действуйте, не откладывая на завтра, реализуйте здесь и сейчас. В наше время появилось колоссальное количество возможностей достичь новых результатов или осуществить свои детские, юношеские мечты в спорте, творчестве, образовании. Просто ради себя. Эти увлечения выводят человека на новый качественный уровень жизни, которая так прекрасна. В ней столько удивительного, незнакомого и неожиданного, что даже, когда бывает тяжело и кажется, что все пропало, – на самом деле все замечательно, нужно только действовать.

Г Е Р О И